防詐騙聲明

一、本公司未與任何 LINE 群組或第三方平台合作招攬客戶

寶錸證券投資顧問股份有限公司（以下稱「本公司」）鄭重聲明：本公司未與任何 LINE 群組、Facebook 社團、Instagram 帳號、YouTube 頻道、投資教學社群、第三方下單或投資平台合作招攬客戶，亦未授權任何個人或機構以本公司名義對外招攬、推介或代收費用。凡以本公司或本公司分析師名義邀請您加入群組、下載 App 或於群組內提供投資訊號者，均非本公司之服務。

二、本公司的官方聯絡管道

下列為本公司對外服務的全部官方管道，除此之外的任何網址、帳號或電話均非本公司所有：

• 官方網站：https://bullion.com.tw
• LINE 官方帳號：@bullion5210（https://lin.ee/vnJwzQc）
• 客服電話：02-2726-6199（服務時間：週一至週五 8:00 ~ 16:00）
• 電子郵件：rain.lin@bullion.com.tw
• 公司地址：台北市信義區忠孝東路五段508號13樓
• 許可證字號：115年金管投顧新字第零壹壹號

本公司之 LINE 官方帳號為經 LINE 認證的官方帳號，帳號名稱旁顯示藍色或綠色盾牌標記；以個人 LINE 帳號（灰色標記）主動私訊您者，並非本公司人員。

三、本公司絕對不會做的事

收到下列任何一種要求時，可直接判定為詐騙，請勿回應並立即向本公司查證：

• 要求您將款項匯入個人帳戶：本公司服務費用一律匯入以公司名義開立之帳戶，絕不使用任何個人名義帳戶收款。
• 索取您的證券或銀行帳號密碼、金融卡資料、簡訊驗證碼（OTP）或要求安裝遠端遙控軟體。
• 代客操作或代為下單：依《證券投資顧問事業管理規則》，本公司不得接受客戶委託代為執行證券買賣。
• 保證獲利、承諾特定報酬率，或以「穩賺不賠」「保證收益」「虧損由公司負擔」等說法招攬。
• 與客戶約定分享投資利益或分擔投資損失（分潤、抽成、賠償保證）。
• 要求您加入群組後於指定的非官方平台入金、儲值或購買虛擬貨幣。

四、常見的冒名手法

近期投資詐騙常見的樣態如下，提供您辨識參考：

• 盜用本公司名稱、標誌、許可證字號或分析師姓名與照片，建立看似官方的網站、粉絲專頁或 LINE 群組。
• 以「免費領取報告」「限量名額」「老師帶單」為由，將您導入 LINE 群組後推銷來路不明的下單 App。
• 在群組中安排假投資人分享獲利截圖與對帳單，營造多數人獲利的假象。
• 假冒客服人員來電，宣稱您的訂閱異常、需要退費或重新扣款，藉此取得帳戶資訊。
• 以近似的網域名稱（例如多一個字母或改變網域結尾）架設仿冒網站。

五、遇到疑似詐騙時該怎麼做

請依下列步驟處理，以保全證據並降低損失：

• 立即停止匯款或提供任何個人資料。
• 保留對話紀錄、網址、帳號名稱與匯款單據截圖存證。
• 以本聲明第二點所列的官方管道向本公司查證（客服電話 02-2726-6199／LINE 官方帳號 @bullion5210）。
• 撥打「165」反詐騙諮詢專線，或向所在地警察機關報案。
• 已完成匯款者，請立即聯繫匯出銀行辦理款項圈存或止付。

六、本公司的處理原則

對於冒用本公司名義之行為，本公司將於查證後依法向主管機關、司法機關及相關平台業者檢舉並請求下架，必要時追究民、刑事責任。若您因遭冒名而受有損失，歡迎提供相關事證予本公司（rain.lin@bullion.com.tw），以協助釐清並防止其他投資人受害。

七、本聲明之更新

本公司每季檢視本聲明一次，並於官方管道異動或發現新的冒名樣態時即時更新；重大事項另以公告方式發布於本網站之公告專區。最新版本一律以本頁面所載之最後更新日期為準。